Política de Privacidad
En HospitAPP, tu privacidad y seguridad son nuestra máxima prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, garantizando transparencia y cumplimiento con las normativas vigentes.
1. Introducción
Esta política de privacidad describe cómo HospitAPP recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios. Nos regimos por la Ley 1581 de 2012 de Colombia y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, asegurando el manejo responsable de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios. Los datos que solicitamos incluyen:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Ubicación: Para mejorar la precisión en la búsqueda de hospitales y clínicas cercanas.
- Preferencias médicas: EPS y especialidades médicas para filtrar resultados personalizados.
- Reseñas y comentarios: Opiniones sobre hospitales y servicios de salud.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar tu experiencia en HospitAPP. Los principales usos incluyen:
- Facilitar la búsqueda y navegación en hospitales y clínicas.
- Personalizar resultados según tu EPS y especialidades médicas.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas.
- Analizar datos para mejorar la usabilidad y funcionalidad del sistema.
4. Protección y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información. Entre ellas:
- Cifrado de datos: Utilizamos TLS para proteger la transmisión de información.
- Almacenamiento seguro: Tus datos se guardan en servidores con altos estándares de seguridad.
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a información confidencial.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación colombiana y el GDPR, tienes los siguientes derechos:
- Acceder, actualizar o corregir tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
- Retirar el consentimiento para el uso de tu información.
- Recibir información clara sobre cómo se manejan tus datos.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
HospitAPP utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para el funcionamiento de la plataforma o requerido por ley.
8. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos:
📍 Medellín, Antioquia, Colombia